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お客様のために、
より良いものを作ろうと
日々奮闘している方、

 

とても尊敬します。

 

ただし、

ビジネスでは、

 

「より良いものを作る」

 

だけでは、
十分とは言えません。

 

ビジネスでは、

 

・品質
・費用
・納期

 

が重視されます。

 

これらは、

 

どれか1つが優れていても、
意味がなく、
3つのバランスをとることが重要です。

 

より良いものを作ったとしても、

 

「思ったより費用がかかってしまいました」
「納期に間に合いませんでした」

 

では、
お客様に満足していただけない
というわけです。

 

ちなみに、

 

サービス残業をして、
費用がかかっていないとみなすのは、
本質的な解決になっていません。

 

計画時に想定していなかった残業が、
慢性的に発生する場合は、

 

・もともと無理のある計画だった
・計画外の作業も行ってしまっている

 

など原因を分析し、
解決するための行動を起こすことが重要です。

 

いかがでしたか?

 

あなたの行動が、

 

・品質
・費用
・納期

 

のバランスがとれたものになっているか、
見つめ直してみてはいかがでしょうか。

 

ではまた!

 

IT人材育成コーチ
望月 祐臣(もちづき まさおみ)